شبكة اجتماعية للفنادق في الولايات المتحدة لتبادل قوائم الضيوف غير المرغوب فيهم

Pin
Send
Share
Send

بين أولئك الذين يسافرون بانتظام ، فمن الشائع على نحو متزايد استخدام الشبكات الاجتماعية لإطلاعنا على الجوانب المتعلقة بالرحلة التي سنقوم بها. مثال جيد على ذلك هو حالة اختيار الفنادق باستخدام توصيات موقع Tripadvisor.

الهدف ، قبل كل شيء ، هو تجنب الإقامة في الفنادق التي تقدم خدمة سيئة ، وهذا غير مستحسن.

لكن هل تعلم ذلك فنادق يبدأون أيضًا باستخدام الشبكات الاجتماعية المهنيةليالي لمعرفة الضيوف غير مرغوب فيه؟ يحدث هذا بالفعل في الولايات المتحدة ، حيث الموقع الاحترافي مدقق ضيف يجعل من السهل على الفنادق لإنشاء القائمة السوداء الضيف.

مع الشعار ، "اتركهم قبل التسجيل" ، تقدم الفنادق الشريكة النصيحة بشأن العملاء غير الموصى بهم ، حتى لا يتم قبولهم عندما يحاولون إجراء حجز.

العديد من الفنادق في العالم لديها قوائم سوداء خاصة بها من العملاء غير المرغوب فيهم ، ولكن الآن مع هذه الشبكة الاجتماعية المهنية الجديدة يمكنهم المشاركة مع بعضهم البعض. لا يزال الجانب الآخر من نطاق التعليقات والآراء الأساسية بالفعل للضيوف حول الفنادق التي أقاموا فيها ، والتي تعد بالفعل عنصرًا أساسيًا في مواقع حجوزات الفنادق.

كما ذكرت الولايات المتحدة الأمريكية اليومفي الوقت الحاضر ما يقرب من 700 فندق مسجل كأعضاء في مدقق ضيفالتي تضم قائمة سوداء تضم أكثر من 1300 ضيف يعتبرونها غير مرغوب فيها.

وما رأيك في ضيف غير مرغوب فيه؟ كما هو موضح في نفسه موقع ضيف Checkeص ، هناك خمسة مستويات مختلفة من السلوكيات التي يمكن من خلالها إدراج العميل في القائمة السوداء. من أدنى المستويات ، مثل التدخين في المناطق غير المسموح بها أو استخدام مرافق الفندق (حمام السباحة وملعب التنس ...) خارج الساعات المحددة ، إلى أخطر السلوكيات ، مثل عدم دفع الفاتورة أو السرقة أو التسبب في الحوادث.

باختصار ، نظرًا لأن الفنادق اضطرت إلى التعود على العملاء الذين أصبحوا مطلعين عليها بشكل متزايد من خلال الشبكات الاجتماعية ، فسيكونون الآن هم عملاء سيئون أولئك الذين سوف تضطر إلى تحمل عواقب استخدام الشبكات الاجتماعية المهنية من الفنادق.

Pin
Send
Share
Send